仕事内容

全国転勤可の方を募集。店舗スタッフ（ＲＣＲＥＷ）として入社後、店舗業務の実務を通じて楽天モバイルの基礎オペレーションや、楽天、楽天経済圏について習得します。
「楽天エコシステム」の総合窓口である店舗にてご来店されるエンドユーザーに対し楽天モバイルだけでなく楽天グループ商材を提案します。
具体的な業務
・新規契約、機種変更、登録業務
・お客様からの問い合わせ対応
・電話応対、在庫管理、事務作業
・ＫＰＩ管理、集客活動、店舗業務全般
変更範囲：会社の定める業務

雇用形態

正社員

給与

賃金形態： 月給
支給額(月額) (a + b + c)：277,500～382,000円
[支給額の内訳]
基本給 (a)：265,500～370,000円
定期的に支払われる手当 (b)：
・食事：12,000円
固定残業代 (c)：なし
その他の手当等付記事項(d)：インセンティブ制度あり　残業代別途支給　引越をともなう転居をする場合、引越一時金：３００，０００円を支給

昇給制度

あり
昇給率 1月あたり 2.01%～10.88%(前年度実績)

通勤手当

実費支給（上限あり） 月額　50,000円

賞与

あり　年2回 　賞与月数 計3ヶ月分(前年度実績)

勤務時間帯・日数

就業方法

交代制

就業時間

(1)9時30分～18時00分
(2)12時00分～20時30分
週３７．５時間、１日７．５時間稼働となります　（１）（２）シフト制

休憩時間

60分

時間外労働

あり　月平均8時間　
36協定における特別条項：あり(顧客対応・苦情処理・店舗棚卸他突発、緊急の事態に対応する場合、６回を限度として月７９時間５９分、年７２０時間まで延長可。)

休日・休暇

休日

他

週休二日制

毎週

年間休日数

111日

待遇・福利厚生

加入保険等

雇用・労災・健康・厚生

退職金制度

あり (勤続3年以上)

定年制

あり (一律60歳)

再雇用

あり (上限65歳まで)

勤務延長

なし

応募資格

必要な学歴

あり　高校以上

必要な経験等

必須　・社会人経験１年以上　・ビジネスで通用する日本語コミュニケーションが可能な方　（Ｎ２～Ｎ１相当の日本語コミュニケーション能力をお持ちの方）

年齢制限

制限あり
（59歳以下）
年齢制限の理由：定年が６０歳のため

必要な免許・資格

不問

募集理由

増員

就業場所

神奈川県横浜市港北区綱島西２丁目６ー１７黒川ビル１ＦＤ区画
綱島駅から徒歩3分

マイカー通勤

不可

屋内の受動喫煙対策

あり
屋内禁煙
屋内の受動喫煙対策に関する特記事項：敷地内禁煙

転勤の可能性

あり
転勤範囲：※将来、国内での転勤可能性あり

在宅勤務

不可

試用期間

あり
期間：３か月
試用期間中の労働条件：同条件

備考

＊質問等がなければ事前連絡なくても応募可能です。　　応募書類を原則メールにて送付下さい。　　（メール環境がない方はご相談下さい）　　書類到着後３日程度で連絡します。　　Ｅメールがある方はメールアドレスを明記ください。　　メール送信時には、必ず件名に「ハローワーク○○より応募」と明記してください。（○○にはハローワーク名を記載）　　　＊マイカー通勤：社内規定あり。ご希望の方はご相談ください。　＊筆記試験：ＳＰＩ　　　　　　　　※オンライン自主応募可：紹介状の交付はありません（ハローワー　ク紹介が条件となる各種助成金や給付金の適用になりません）。

情報提供

渋谷公共職業安定所
ハローワークからの応募の際には、以下の求人番号をお伝えいただくとスムーズです。
求人番号:13070-37757661