仕事内容

ＰＣの操作説明などのユーザーサポート業務を、電話及びメールで実施していただく内容が主業務となります。
ユーザーからのお問い合わせ対応を行っていただく等、一次窓口対応の業務となります。
変更範囲：変更なし

雇用形態

正社員

給与

賃金形態： 月給
支給額(月額) (a + b + c)：200,000～300,000円
[支給額の内訳]
基本給 (a)：200,000～300,000円
定期的に支払われる手当 (b)：なし
固定残業代 (c)：なし

昇給制度

あり
昇給金額 1月あたり 2,000円～10,000円(前年度実績)

通勤手当

実費支給（上限あり） 月額　100,000円

賞与

あり　年2回 　賞与月数 計3ヶ月分(前年度実績)

勤務時間帯・日数

就業時間

(1)9時00分～18時00分

休憩時間

60分

時間外労働

あり　月平均10時間　
36協定における特別条項：あり(受注の集中、納期のひっ迫等の場合、　１ヶ月７０時間まで年６回延長、年上限６９０時間。)

休日・休暇

休日

土日祝他

週休二日制

毎週

休日に関する特記事項

年末年始

年間休日数

123日

待遇・福利厚生

加入保険等

雇用・労災・健康・厚生

退職金制度

なし

定年制

あり (一律60歳)

再雇用

あり (上限65歳まで)

勤務延長

なし

応募資格

必要な学歴

あり　高校以上

必要な経験等

必須　ヘルプデスク業務、ユーザーサポート業務の実務経験半年以上

年齢制限

制限あり
（59歳以下）
年齢制限の理由：定年年齢（６０歳）を上限とする

必要な免許・資格

不問

就業場所

神奈川県横浜市神奈川区金港町６－１８　アーバンスクウェア２　７階
ＪＲ横浜駅から徒歩4分
客先（神奈川・東京）での業務となる場合あり。

マイカー通勤

不可

屋内の受動喫煙対策

あり

転勤の可能性

なし

在宅勤務

不可

試用期間

あり
期間：３ヶ月
試用期間中の労働条件：同条件

備考

事前に選考書類一式をメールもしくは郵送にてご提出ください。　　　［個人情報の取扱いについて］　当社が採用応募者から取得する個人情報については、　個人情報の取扱いに関する法令等を遵守するとともに、　当社ホームページで公表しております内容に従って取扱います。　　以下のＵＲＬから公表しております内容をご確認いただき、　同意いただける場合のみご連絡、ご応募ください。　ｈｔｔｐｓ：／／ｗｗｗ．ｂｃｃ－ｌｔｄ．ｃｏ．ｊｐ／ｐｏｌｉｃｙ６

情報提供

横浜公共職業安定所
ハローワークからの応募の際には、以下の求人番号をお伝えいただくとスムーズです。
求人番号:14010-12900951