仕事内容

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顧客からの電話やメール対応
（問い合わせ・苦情・注文受付等）
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顧客情報や対応履歴のデータ入力
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設置やメンテナンス作業員とのスケジュール調整
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浄水器、フィルター、部材等の手配・在庫管理
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契約情報や請求書の確認・管理
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その他庶務業務全般
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浄水器不具合時の操作説明
【変更範囲：会社の定める業務】

雇用形態

正社員

給与

賃金形態： 月給
支給額(月額) (a + b + c)：240,000～339,900円
[支給額の内訳]
基本給 (a)：195,500～276,900円
定期的に支払われる手当 (b)：なし
固定残業代 (c)：44,500～63,000円
固定残業代に関する特記事項：固定残業代は時間外労働の有無に関わらず２９時間分の固定残業代として支給。超過分は別途支給。上記の時間数は固定残業代の積算根拠となるもので実際の時間外労働時間の見込みや実績を示すものではない。
その他の手当等付記事項(d)：スーパーバイザー的な将来の管理職候補も大歓迎です。　月に１回程度の週末、休日電話対応があります。別途手当が支給されます。

昇給制度

あり
昇給率 1月あたり 1%～5%(前年度実績)

通勤手当

実費支給（上限なし）

賞与

あり　年2回 　賞与月数 計3ヶ月分(前年度実績)

勤務時間帯・日数

就業時間

(1)9時00分～18時00分

休憩時間

60分

時間外労働

あり　月平均20時間　
36協定における特別条項：なし

休日・休暇

休日

土日祝他

週休二日制

毎週

休日に関する特記事項

夏季休暇　年末年始休暇

年間休日数

126日

待遇・福利厚生

加入保険等

雇用・労災・健康・厚生

退職金制度

なし

定年制

あり (一律60歳)

再雇用

あり (上限65歳まで)

勤務延長

なし

応募資格

必要な学歴

不問

必要な経験等

必須　エクセル・ワード・アクセス処理実務経験必須

年齢制限

制限あり
（59歳以下）
年齢制限の理由：定年（６０歳）を上限として

募集理由

増員

就業場所

神奈川県横浜市中区

マイカー通勤

不可

屋内の受動喫煙対策

あり
屋内禁煙
屋内の受動喫煙対策に関する特記事項：業務中は全社完全禁煙です。

転勤の可能性

なし

在宅勤務

不可

試用期間

あり
期間：３ヶ月
試用期間中の労働条件：同条件

情報提供

横浜公共職業安定所
ハローワークからの応募の際には、以下の求人番号をお伝えいただくとスムーズです。
求人番号:14010-27560851